Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt về khách hàng tiềm năng, nhiều ứng dụng công nghệ đã ra đời để xử lý lượng lớn dữ liệu từ doanh nghiệp. Phần mềm gọi telesales bao cước là một trong những giải pháp hiệu quả, giúp tiếp cận tối đa khách hàng và tối ưu chi phí. Tuy nhiên, làm sao để có được báo giá phần mềm gọi telesales bao cước, không khóa sim số? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây để tìm hiểu nhé!
Phần mềm gọi telesales bao cước hay còn gọi là tự động hóa cuộc gọi, là giải pháp hỗ trợ gọi điện tự động cho danh sách khách hàng lớn, với hàng nghìn dữ liệu. Mục tiêu của phần mềm là giúp doanh nghiệp tiếp cận và tư vấn sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng có nhu cầu.
Những khó khăn thường gặp trong quy trình Telesales hiện nay mà doanh nghiệp đang phải đối mặt
Trước khi có báo giá phần mềm gọi telesales bao cước, không khóa sim số, chúng ta cùng nhau điểm qua một vài khó khăn doanh nghiệp đang phải đối mặt. Nhân viên telesale thường phải tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nhưng quá trình này có thể gặp phải những khách hàng không quan tâm đến sản phẩm, dẫn đến việc ảnh hưởng đến kỹ năng bán hàng và không đạt được hiệu quả như mong muốn.
Việc sử dụng cuộc gọi thủ công truyền thống có thể khiến doanh nghiệp tốn kém chi phí vào đội ngũ telesale, cùng với việc mất thời gian và công sức đào tạo. Cụ thể:
- Hiệu suất đi xuống: Một nhân viên telesale có thể chỉ quản lý từ 1 đến 100 khách hàng mỗi ngày, trong khi data khách hàng cần khai thác là khoảng nghìn người.
- Báo cáo khó theo dõi: Doanh nghiệp gặp khó khăn trong quá trình xem tổng số cuộc gọi theo ngày hoặc tháng.
- Thủ công: Hầu hết các cuộc gọi được thực hiện một cách thủ công bằng cách bấm số và gọi, khiến tiêu tốn thời gian cho doanh nghiệp.
- Thời gian bị bóp hẹp: Nhân sự trong doanh nghiệp phải tự thao tác bằng tay các cuộc gọi và chỉ thực hiện được trong giờ hành chính.
Những doanh nghiệp nào có thể sử dụng tổng đài telesales bao cước?
Khi truy cập vào phần mềm gọi điện telesales bao cước, doanh nghiệp có thể thực hiện nhiều cuộc gọi đồng thời dựa trên danh sách khách hàng có sẵn. Phần mềm cũng cho phép cá nhân hóa thông tin và phản hồi nhanh chóng theo từng vùng miền.
Tất cả doanh nghiệp đều có thể sử dụng phần mềm này để tự động hóa cuộc gọi và tiếp cận lượng khách hàng lớn. Đặc biệt, các doanh nghiệp trong các lĩnh vực như:
- Bất động sản: Tư vấn dựa trên nhu cầu tài chính của khách hàng.
- Tài chính – bảo hiểm: Truyền tải thông điệp sản phẩm tín dụng và bảo hiểm phù hợp.
- Giáo dục: Nhanh chóng xác định nhu cầu và tư vấn các khóa học phù hợp.
- Bán hàng: Sử dụng tính năng lên lịch cuộc gọi và nhận diện cảm xúc giọng nói.
Hơn nữa, thông qua kịch bản cuộc gọi được thiết lập sẵn, doanh nghiệp có thể đo lường hiệu quả và chất lượng cuộc gọi, từ đó nâng cao tỷ lệ chốt sale.
Báo giá phần mềm gọi telesales bao cước, không khóa sim số
Báo giá phần mềm gọi telesales bao cước, không khóa sim số chắc hẳn là vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Với hàng loạt công nghệ độc quyền, telesales bao cước là trợ thủ đắc lực giúp chốt sale nhanh chóng với từng khách hàng, chính vì vậy chi phí dịch vụ sẽ phụ thuộc vào việc doanh nghiệp của bạn lựa chọn tính năng ưu tiên nào, cụ thể:
- Virtual Agent: Hệ thống AI huấn luyện có khả năng tương tác đa kênh.
- NLP: Nhận biết cảm xúc và lọc thông tin, phản hồi chính xác theo nhu cầu khách hàng.
- Speech to Text: Chức năng chuyển đổi giọng nói với chất lượng cao.
- Text to Speech: Chuyển đổi văn bản thành giọng nói tự động.
Khi bạn nhận báo giá phần mềm gọi telesales bao cước, không khóa sim số sẽ được nhân viên hỗ trợ và cho trải nghiệm trước khi lựa chọn. Nếu bạn có thắc mắc gì về giá dịch vụ này hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số điện thoại zalo 0933156662 để được tư vấn và hỗ trợ!
