29/09/2023 | 142 |
0 Đánh giá

Trong thời đại số hóa ngày càng phát triển, việc tạo dựng thương hiệu (branding) là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, có những trường hợp bạn có thể gọi ra mà không cần brandname và vẫn đạt được hiệu quả cao mà bạn mong muốn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về việc gọi ra không cần brandname và cách nó có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí và tạo dấu ấn riêng, đừng bỏ lỡ chia sẻ hữu ích này!

Khái niệm "Gọi ra không cần brandname" là gì, bạn đã biết?

Khi nói đến thuật ngữ "gọi ra không cần brandname" chúng ta đề cập đến việc sử dụng một đầu số điện thoại thay vì một brandname hoặc tên thương hiệu của doanh nghiệp để liên hệ với khách hàng hoặc đối tác. Điều này có thể áp dụng cho nhiều mục đích khác nhau như tiếp thị, dịch vụ khách hàng, và thậm chí cả bán hàng, chăm sóc khách hàng cũ.

Những lợi ích mà gọi ra không cần brandname mang lại cho doanh nghiệp

  • Tiết kiệm chi phí: Đây là lợi ích đầu tiên mà chủ doanh nghiệp nào cũng biết đến. Việc sử dụng một đầu số điện thoại thay vì brandname có thể giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí. Bạn không cần phải đầu tư nhiều vào việc quảng cáo và xây dựng tên thương hiệu, mà vẫn tìm kiếm được một lượng khách hàng mục tiêu để duy trì sự phát triển của doanh nghiệp.
  • Tạo dấu ấn riêng: Một đầu số điện thoại độc đáo có thể giúp bạn tạo dấu ấn riêng trong tâm trí của khách hàng. Nó có thể là một cách để bạn được ghi nhớ và nhận diện dễ dàng hơn khi liên hệ với khách hàng để trao đổi thông tin.
  • Tích hợp linh hoạt: Đầu số điện thoại có thể tích hợp vào nhiều mục đích khác nhau như gọi đến trực tiếp cho khách hàng, dịch vụ hỗ trợ, hoặc ghi âm cuộc gọi để quản lý chất lượng. Điều này phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh và chiến lược triển khai của doanh nghiệp.

Làm sao để thực hiện gọi ra không cần brandname?

  • Chọn đầu số điện thoại phù hợp: Đầu số điện thoại bạn chọn nên phản ánh lĩnh vực kinh doanh của bạn và dễ nhớ. Điều này giúp tạo ấn tượng tốt hơn trong tâm trí của khách hàng.
  • Xác định mục đích sử dụng là gì: Trước khi triển khai, hãy xác định mục đích sử dụng đầu số điện thoại. Bạn muốn sử dụng nó cho mục đích gì, ví dụ: hỗ trợ khách hàng, tiếp thị, bán hàng, hay mục đích khác?
  • Xây dựng chiến dịch tiếp thị: Nếu bạn muốn sử dụng đầu số điện thoại để tiếp thị, hãy xây dựng một chiến dịch tiếp thị hiệu quả để thu hút và giữ chân khách hàng.
  • Quản lý cuộc gọi: Đảm bảo rằng bạn có hệ thống để quản lý và phản hồi cuộc gọi một cách hiệu quả. Điều này bao gồm việc ghi âm cuộc gọi, theo dõi cuộc gọi, và cung cấp hỗ trợ. Bạn có thể nghe lại các file ghi âm của nhân viên khi cần để kiểm tra chất lượng cuộc gọi, bạn có thể quản lý data khách hàng thông minh và dễ dàng với việc tích hợp các công nghệ mới, hiện đại,... Đồng thời việc kết nối phải được đảm bảo liên tục để không bị bỏ lỡ thông tin khách hàng.

Xã hội hiện đại và có nhiều cách thức để xây dựng thương hiệu, một trong số những giải pháp tiết kiệm đó là cuộc gọi ra không cần brandname. Phương án này phù hợp với những doanh nghiệp nhỏ, nguồn lực kinh tế chưa nhiều, đồng thời họ cũng phải đối mặt với những rủi ro về việc khoá sim, chặn các cuộc gọi rác từ khách hàng,... Chính bởi vậy, nếu bạn muốn tìm một cơ hội để phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp của mình, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số điện thoại zalo để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất 0933156662!


(*) Xem thêm

Bình luận