Dịch vụ telesales thuê ngoài đang trở nên rất phổ biến với các doanh nghiệp hiện nay. Việc thuê telesales chính là sự lựa chọn thông minh để tiết kiệm tối đa chi phí và có thể cạnh tranh với nhiều đơn vị khác trên thị trường.
Vậy nên hay không nên sử dụng dịch vụ telesale thuê ngoài, chúng đem đến những lợi ích gì cho doanh nghiệp. Hãy cùng Vietcall tìm hiểu qua bài chia sẻ này nhé!
Vai trò của dịch vụ telesales thuê ngoài
Không phải bỗng nhiên mà dịch vụ telesales thuê ngoài lại ngày càng một lớn mạnh và phát triển đến vậy, các doanh nghiệp đầu tư vào dịch vụ này đều có những mục tiêu, chiến lược rõ ràng.
Telesales đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá và bước gần hơn đến khách hàng. Từ đó, thu hút và thúc đẩy nhu cầu mua và sử dụng sản phẩm. Dịch vụ này sử dụng những nhân sự chuyên nghiệp, đều là người có kinh nghiệm, thường xuyên trò chuyện với khách hàng nên nắm bắt được nhu cầu, mong muốn, tâm lý của khách...
Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ telesales thuê ngoài?
Thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín
Những đơn vị cho thuê nhân sự telesales đều có kinh nghiệm dồi dào và sở hữu đội ngũ chuyên gia mang đến hiệu quả làm việc cao. Bên cạnh đó, họ có sẵn hệ thống triển khai, vận hành mượt mà nên giúp cho tỉ lệ chốt sales cũng cao hơn rất nhiều.
Sử dụng dịch vụ telesales thuê ngoài doanh nghiệp sẽ không cần dồn quá nhiều thời gian và công sức để đào tạo.
Tiết kiệm chi phí và thời gian
Tại sao nói là tiết kiệm chi phí? Bởi lẽ doanh nghiệp sẽ không phải đầu tư hệ thống văn phòng, thiết bị và đào tạo nhân sự cho bộ phận này. Các chế độ, phúc lợi liên quan cũng sẽ được giảm đáng kể. Chưa kể đến hệ thống máy móc cũng giúp cho doanh nghiệp giải quyết được bài toán “đau đầu”.
Đội ngũ nhân viên trình độ cao
Dịch vụ telesales thuê ngoài sở hữu đội ngũ nhân sự có chuyên môn tốt, có thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào theo yêu cầu. Họ được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và thực chiến trong nhiều dự án khác nhau.
Có những phần mềm tiên tiến
Những phần mềm, hệ thống phục vụ cho công việc là trợ thủ hết sức cần thiết. Nếu doanh nghiệp không đáp ứng được thì sẽ ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng công việc. Chính vì thế, thuê telesales thuê ngoài sẽ không còn phải lo đến những vấn đề này và họ sẽ cam kết đảm bảo tiến độ làm việc nhanh chóng và đạt hiệu quả cao.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ telesales thuê ngoài hãy liên hệ ngay cho Vietcall nhé!
Chúng tôi sở hữu đội ngũ telesale giàu kinh nghiệm ở mọi lĩnh vực, đảm bảo tỷ lệ chốt đơn cao. Chi phí hợp lý, tiết kiệm, tối ưu lợi nhuận cho doanh nghiệp, thời gian triển khai nhanh chóng kèm theo đó là các báo cáo rõ ràng và minh bạch.
